Privacybeleid

Wie is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens

Vanhoutte Heyndrickx, met maatschappelijke zetel gelegen te Tieltstraat 165B 8740 Pittem, BTW BE 0417.592.225, hierna de verwerkingsverantwoordelijke genoemd, verwerkt persoonsgegevens overeenkomstig deze privacyverklaring. Voor verdere informatie, vragen of opmerkingen omtrent dit privacy beleid, kunt u terecht op info@vanhoutte-ind.be.

Waarop is deze Privacyverklaring van toepassing?

Deze privacyverklaring is van toepassing wanneer de betrokkene

• een bezoek brengt aan de kantoren, showrooms, websites van de verwerkingsverantwoordelijke
• gebruik maakt van apps en onlinetools van de verwerkingsverantwoordelijke of op één of andere manier in interactie treedt met de verwerkingsverantwoordelijke.
• of wanneer de betrokkene een potentiële of voormalige klant is van de verwerkingsverantwoordelijke.

De websites of sociale mediakanalen van de verwerkingsverantwoordelijke vermelden soms links naar websites van derden (externe websites, andere sociale media, partner websites, organisatoren van events die we sponsoren, etc.) waarvan de gebruiksvoorwaarden niet onder het toepassingsgebied van deze privacyverklaring vallen. De verwerkingsverantwoordelijke neemt dan ook geen enkele verantwoordelijkheid voor de eventuele verwerkingen van persoonlijke gegevens van deze derde partijen.

Welke persoonsgegevens worden verwerkt?

De verwerkingsverantwoordelijke verklaart enkel persoonsgegevens te verwerken die ter zake dienend zijn of noodzakelijk zijn voor de doeleinden waarvoor zij worden verwerkt. Afhankelijk van de concrete doeleinden verwerkt de verwerkingsverantwoordelijke onder meer de hierna volgende persoonsgegevens. Dat zijn gegevens die op de betrokkene betrekking hebben en die

• de betrokkene zelf verstrekt;
• de verwerkingsverantwoordelijke aan de betrokkene toewijst voor het gebruik van zijn producten en diensten;
• de verwerkingsverantwoordelijke verkrijgt door het gebruik van zijn producten en diensten door de betrokkene of;
• de verwerkingsverantwoordelijke via derden heeft ontvangen.
• Alle gegevens die de verwerkingsverantwoordelijke verzamelt kunnen met elkaar gecombineerd worden om zijn aanbiedingen en dienstverlening te optimaliseren.

Er zijn verschillende types persoonsgegevens:

• Gebruikersgegevens: hiermee kan de verwerkingsverantwoordelijke de betrokkene identificeren of contact met de betrokkene opnemen. Bijvoorbeeld: naam, adres, telefoonnummer, taalvoorkeur, kopie van de voorzijde van de identiteitskaart, fto’s met daarop de betrokkene, geslacht, e-mailadres, leeftijd, gezinssamenstelling en alle andere voorkeuren die de betrokkene kenbaar maakt via websites, sociale media, acties, mobiele applicaties, e-mails, wedstrijden etc., met inbegrip van zijn financiële gegevens en gegevens in verband met zijn kredietwaardigheid;
• Technische gegevens: deze heeft de verwerkingsverantwoordelijke nodig om een goede werking van zijn producten en diensten te kunnen realiseren.
• Verkeersgegevens: deze bijzondere technische gegevens heeft de verwerkingsverantwoordelijke nodig om het verkeer over elektronische communicatienetwerken af te wikkelen, zoals een geanonimiseerd IP-adres of MAC-adres;
• Locatiegegevens: met deze gegevens kan de verwerkingsverantwoordelijke de locatie van de toegang tot het internet van de betrokkene vaststellen.
• Gegevens over het gebruik door de betrokkene: de gegevens die de verwerkingsverantwoordelijke ontvangt wanneer de betrokkene zijn producten en diensten gebruikt. Bijvoorbeeld: welke producten de betrokkene aankoopt. De verwerkingsverantwoordelijke gebruikt deze gegevens onder meer om de betrokkene als klant correct te kunnen factureren en de betrokkene een betere en gepersonaliseerde ervaring te bieden.

De verwerkingsverantwoordelijke verwerkt geen gevoelige gegevens zoals onder andere gegevens over raciale of etnische afkomst, politieke opvattingen, seksuele voorkeuren en gezondheid van de betrokkene.

Voor welke doeleinden worden de persoonsgegevens verwerkt?

De verwerkingsverantwoordelijke verzamelt en verwerkt de persoonsgegevens van de betrokkene voor o.a.

• klantenadministratie;
• opvolgen van bestellingen/leveringen of